パソコントラブル(PCトラブル)のことならSMART RESCUE

年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、2024年12月29日(日)～2025年1月5日(日)まで年末年始休業となります。
年始は2025年1月6日(月)10:00より営業を再開いたします。
ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

運営会社変更のお知らせ
この度、事業譲渡によりSMART RESCUE（スマートレスキュー）の運営会社は株式会社HUMAN LIFEからStockTech株式会社になりましたのでお知らせいたします。

①新たな運営会社の概要
会社名：StockTech株式会社
所在地：東京都渋谷区恵比寿1-19-19
代表取締役社長：木村 紀章
資本金：60,000,000円
設立年月日：2007年12月5日
事業内容：コンテンツの制作・運営、広告代理業務

②ご利用中のサービスについて
現在ご利用中のサービスについては、運営会社変更後も新たなお手続きの必要はございません。また、現在ご利用中のサービスに関する名称、契約期間、利用料金及び機器損害金等の条件など、ご契約内容についても変更はございません。

③ご利用料金・請求について
運営会社変更に伴うサービス利用料金、またご請求の方法等に関する変更はございません。

④お客様情報について
お預かりしているご契約内容、個人情報などのお客様情報については、変更に伴い、新たな運営会社であるStockTech株式会社へ承継いたします。

本件についてのお問い合わせは、サポート窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

システムメンテナンスに伴う電話受付停止のご案内
現在システムメンテナンスのため電話対応を休止しております。
復旧作業を行っておりますが、未だ明確な復旧の目途がたっておりません。
復旧までの間につきましては多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

お急ぎの場合はお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
順次対応いたしますが、お返事を差し上げるまでお時間をいただく場合がございますのでご了承いただけますようお願いいたします。

大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。

年末年始休業のご案内
誠に勝手ながら、2023年12月29日(金)～2024年1月4日(木)まで年末年始休業となります。 2024年1月5日(金)10:00より営業を再開いたします。
ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

運営会社変更のお知らせ
この度、SMART RESCUE（スマートレスキュー）の運営会社であるスマートレスキュー株式会社は、親会社である株式会社HUMAN LIFEと合併することとなり、2023年2月1日以降は株式会社HUMAN LIFEとして引き続き運営いたします。

①新たな運営会社の概要
会社名：株式会社HUMAN LIFE
所在地：東京都新宿区新宿2丁目16-6
代表取締役社長：板垣 瑞樹
資本金：3億1,503万2,500円
設立年月日：2018年12月3日
事業内容：情報通信サービスを基盤としたテレコム事業及びサービス＆ソリューション事業、インターネット接続サービスの提供

②変更日
2023年2月1日（水）

③ご利用中のサービスについて
現在ご利用中のサービスについては、運営会社変更後も新たなお手続きの必要はございません。また、現在ご利用中のサービスに関する名称、契約期間、利用料金及び機器損害金等の条件など、ご契約内容についても変更はございません。

④ご利用料金・請求について
運営会社変更に伴うサービス利用料金、またご請求の方法等に関する変更はございません。

⑤お客様情報について
当社にてお預かりしているご契約内容、個人情報などのお客様情報については、変更に伴い、新たな運営会社であるHUMAN LIFE社へ承継いたします。

本件についてのお問い合わせは、サポート窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

合併公告を掲載いたしました。

2022年1月期決算情報を掲載いたしました。

通信系ガジェットメディアサイト「Enjoin」がオープンしました。

新プラン「丸ごと安心パック+メディカルレスキュー24」提供開始のお知らせ

本日より「丸ごと安心パック+メディカルレスキュー24」のサービスを開始します。
お得な「丸ごと安心パック」に安心の健康医療相談ができる「メディカルレスキュー24」も加わり、さらにお得になった「丸ごと安心パック+メディカルレスキュー24」にぜひご利用ください。

スマートレスキューを名乗る類似サービスについて

スマートレスキューを名乗る第三者による弊社と類似した役務提供を行なう業者が出没しています。
「スマートレスキュー」は、弊社が特許庁より認定頂いた登録商標です。従いまして、第三者による同様の役務提供は、弊社に対する商標法違反及び威力業務妨害に抵触する恐れがございます。
スマートレスキュー名称を騙る類似サービスと弊社とは一切の関係はございません。本件でお困りなど何かご用命がございましたら、弊社までご連絡ください。

スマートレスキュー丸ごとパック申込累計1万世帯突破！

皆様のご愛顧を賜り、スマートレスキュー丸ごとパック申込世帯数は、1万世帯を突破しました。インターネットが普及する中、ご家庭のパソコン、電化製品などのブロードバンド設定や今後スマートハウス化が進む事が予測されており、ますます需要が高まる見込みでございます。
お客様にご満足頂ける様、今後もサービス拡張、品質向上に努めて参ります。

株式会社U-NEXTが提供する光コラボレーション「U-Pa！」へ公式サービス提供のお知らせ

スマートレスキュー丸ごとパックが株式会社U-NEXTが提供するU-Pa！の公式サービスに採用されました。U-Pa！をご利用頂くお客様は、全国量販店やU-Pa！取扱店で誰でも簡単にスマートレスキュー丸ごとパックをお申込みできます。

スマートレスキュー丸ごとパックをYahoo！BBとセット提供開始のお知らせ

スマートレスキュー株式会社が提供するスマートレスキュー丸ごとパックをYahoo！BBを取扱う大手取次代理店と取次契約を締結し、Yahoo！BBとのセット提供を開始致します。

ソフトバンクBB株式会社とヤフー株式会社が提供するYahoo！BBと合算請求開始のお知らせ

スマートレスキュー株式会社が提供するスマートレスキュー丸ごとパック月額利用料金の請求業務をYahoo！BBと合算請求し、Yahoo！BBのご利用者のお客様は、スマートレスキュー丸ごとパック月額利用料金を引落可能となりました。
※但し、新規受付同時申し込み分に限ります。

お客様にお求めしやすいように2014年4月30日(水)まで全てのサービス料金を10％OFFとさせて頂いております。

本日よりsmart rescueサービスを開始します。